Call center | Contact center
La principal diferencia entre un call center y un contact center es el tipo de atención que brinda a sus clientes.
Un call center es un centro de atención telefónica que se encarga de gestionar y atender las solicitudes, preguntas y quejas de los clientes de una empresa. Mientras que el contact center proporciona una experiencia satisfactoria al cliente dentro de una amplia variedad de industrias (desde servicios financieros y telecomunicaciones hasta salud y tecnología).
Los call centers o contact centers que desarrollamos en CLATSA se ajustan a las necesidades de su empresa y contribuyen a mejorar la experiencia de sus clientes. Contáctenos para más información.
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